Официальный сайт Администрации Аткарского района
Форма обратной связи
Главная Работа с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан Печать

 

ОБЪЯВЛЕНИЕ

В целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции на территории Саратовской области в соответствии с Методическими рекомендациями по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства (письмо Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16 марта 2020 года № 19-0/10/П-2261) оперативный штаб при Правительстве Саратовской области по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной вирусом 2019-nCoV, среди населения Саратовской области, жителям Саратовской области рекомендует с 26 марта 2020 года обращаться в государственные органы власти Саратовской области и органы местного самоуправления Саратовской области в письменной форме по почтовому адресу, через находящиеся в круглосуточном доступе почтовые ящики, размещенные на зданиях органов власти области, через Электронную приемную официальных сайтов, размещенных в сети интернет, или в устной форме посредством телефонной связи.

Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, который определяет единый порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, а также руководствуясь Административным регламентом "О порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Морцевского муниципального образования "

Обращение гражданина - это направленное в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или форме электронного документа (через интернет-приемную Морцевского  МО, на электронный адрес Морцевского  МО) предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

В соответствии со ст. 2 Федерального Закона от  02.05.2006 г."О порядке рассмотрения обращений граждан":

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Прием письменных обращений граждан и личный прием ведется ежедневно в рабочие дни

с 08:00 до 17:00 по адресу: 413422, Саратовская область Федоровский район, с. Морцы, ул. Победы, д.55

Телефон для справок: 8 (84565) 6-34-16

 

Глава Морцевского муниципального образования Федоровского муниципального района Саратовской области Акимов Александр Иванович осуществляет приём по личным вопросам граждан сел Морцы,Плес и пос.Обновленка по понедельникам с 08.00 до 12.00 в помещении администрации Морцевского муниципального образования по адресу: Саратовская область, Федоровский район, с. Морцы, ул. Победы, д.55 2 этаж; тел. для записи 8 845 65 63416

 

Оформление обращения

Как правильно оформить обращение в администрацию Морцевского  муниципального образования? Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию муниципального образования для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Требования к оформлению.

Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом или указанием квартиры в многоквартирном доме) и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения. Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации.

В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен главой администрации по просьбе исполнителя, но не более, чем на 30 дней. Об этом Вы будете уведомлены дополнительно.

В случае, если Ваш вопрос не относится к компетенции администрации Морцевского муниципального образования, обращение, согласно действующему законодательству (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации») будет направлено на рассмотрение в соответствии с компетенцией, о чем Вас уведомит исполнитель, которому поручено рассмотрение обращения.

ВНИМАНИЕ всех граждан, направивших обращение в администрацию Морцевского муниципального образования! Исполнительные органы государственной власти Саратовской области, органы местного самоуправления Саратовской области имеют право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных сведений о себе или не оставили обратного адреса для ответа! Также остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").

ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Вы можете направить по адресу: Администрация Морцевского муниципального образования, ул. ул.Победы, д. 55, с.Морцы,  Федоровский район, Саратовская область 413422

Ваше обращение, адресованное Главе Морцевского муниципального образования, зарегистрируют, или дадут необходимую консультацию специалисты администрации в приёмной в понедельник- пятницу с 8.00 до 17.00. Кроме того, своё письменное обращение Вы можете опустить в ящик приёма корреспонденции, установленный на 2-ом этаже административного здания, в любое время с 8.00 до 17.00 (кроме выходных).

По электронной почте своё письменное обращение Вы можете направить по адресу – Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. . Уточнить информацию о регистрации и прохождении Вашего письменного обращения можно по телефону: (884565) 6-34-16 (с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 перерыв).

Для получения на Ваше обращение исчерпывающего ответа предлагаем ОБРАЗЕЦ СОСТАВЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ (в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Электронное обращение можно направить через официальный интернет-сайт приёмной администрации Морцевского муниципального образования. В данном разделе размещена форма, поля которой необходимо заполнить, при этом лаконично сформулировав вопрос. Обращение рассматривается, как письменное, в течение 30 календарных дней с момента его регистрации. Ответ направляется Вам в письменном виде по указанному в обращении адресу. Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на Ваш вопрос, обязательно заполните все поля представленной формы. Лаконично сформулируйте текст Вашего обращения. Ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении почтовому и/или электронному адресу - Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. . Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о защите персональных данных.

ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ ГРАЖДАН в приёмной администрации Морцевского муниципального образования в рабочие дни – понедельник- пятница, с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00 осуществляет Глава Морцевского муниципального образования Федоровского муниципального района Саратовской области Акимов Александр Иванович по адресу: Саратовская область, Федоровский район, с.Морцы, ул.Победы, д. 55

тел. для записи 8 (845 65) 63416 Получить информацию о графике личного приёма главы Морцевского муниципального образования, Вы можете в приёмной или по телефону: 8 (845 65) 63416

 

ПРИМЕРНЫЙ ОБРАЗЕЦ ОБРАЩЕНИЙ

Главе Морцевского муниципального

образования Федоровского муниципального района

Саратовской области

Ф.И.О. заявителя (полностью) Адрес:почтовый индекс,

город, улица, дом, квартира контактный телефон


1) мотив (причина)обращения;

2) ясное изложение сути проблемы;

3) инстанции, в которые автор обращался ранее по решению поднимаемой проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

4 )в заключении формулируется заявление, предложение, жалоба.

Подпись(Ф.И.О.) полностью __________ Дата ____________________

 

 

В случае, если обращение коллективное, оно подкрепляется подписями всех заявителей и указывается контактный адрес и телефон гражданина, в адрес которого будет направлен ответ.

Ф.И.О. заявителя (полностью) Адрес:почтовый индекс, город, улица, дом, квартира контактный телефон

1)мотив (причина)обращения;

2)ясное изложение сути проблемы;

3)инстанции, в которые автор обращался ранее по решению поднимаемой проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

4)в заключении формулируется заявление, предложение, жалоба.

Подпись(Ф.И.О.) полностью __________ Дата ____________________

 

В случае, если обращение коллективное, оно подкрепляется подписями всех заявителей и указывается контактный адрес и телефон гражданина, в адрес которого будет направлен ответ.